Kontakt telefon za savete potrošača
Ukoliko građanin želi lično da komunicira sa tržišnom inspekcijom, a da dobije obaveštenje o svojim pravima i načinu na koji može da podnese prijavu, može se pbratiti pozivom na broj telefona tržišne inspekcije Beograd 064 810 44 44 u periodu od 09-13 časova, radnim danima. Kada podnosilac prijave pozivom na broj telefona tržišne inspekcije Beograd prijavljuje povredu propisa koja nije u nadležnosti tržišne inspekcije, tržišni inspektor će da ga posavetuje da se obrati stvarno nadležnom organu ili regionalnom savetovalištu potrošača (Spisak regionalnih savetovališta potrošača na koje dežurni inspektor upućuje podnosioca prijave može da se pronađe preko linka Zaštita potrošača) međutim ukoliko podnosilac predstavke insistira da se prijava primi, obavestiće podnosioca predstavke o načinima podnošenja predstavke.
Ukoliko želite da podnesete prijavu tržišnoj inspekciji, možete to da učinite preko podnesiprijavu@must.gov.rs. Sektor tržišne inspekcije vrši inspekcijski nadzor nad sprovođenjem propisa u okviru delokruga svoje nadležnosti po službenoj dužnosti, uzimajući u obzir prijave građana, koje su u ovom slučaju inicijativa za pokretanje postupka.
U slučaju da prijavljeno nije u okviru nadležnosti Sektora tržišne inspekcije, prijavu ćemo da prosledimo stvarno nadležnom organu uprave, odnosno obavestićemo vas o načinu na koji možete da postupite u zaštiti svojih prava.
Sajtu sprovođenja prava intelektualne svojine, možete pristupiti ovde
Sistem o nebezbednim proizvodima NEPRO
U Sektoru tržišne inspekcije obavljaju se poslovi koji se odnose na: koordinaciju aktivnosti praćenja i unapređenja međuresorne i regionalne saradnje u oblasti tržišnog nadzora, izrade i usaglašavanja operativnih međuresornih planova, nadzora tržišta i objedinjavanja izveštaja o koordiniranom nadzoru tržišta za Vladu RS, razmenu informacija i obaveštavanje javnosti o nebezbednim proizvodima na tržištu; poslove inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe i vršenje usluga; usaglašenost i bezbednost neprehrambenih proizvoda u proizvodnji i prometu; sprečavanje nelojalne konkurencije; zaštita potrošača; oglašavanje; proizvodnja i promet robe kojima se povređuju prava intelektualne svojine, odnosno proizvodnja i promet robe zaštićene autorskim ili srodnim pravom; sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma; promet biocida; promet hemikalija; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera, kontrola ambalaže i ambalažnog otpada; sprečavanje pojavnih oblika sive ekonomije u trgovini, elektronskoj trgovini i uslugama; kontrola uslova za prometovanje, prometa i monitoring derivata nafte i biogoriva; finansijsko-materijalni poslovi u vezi robe oduzete u postupku inspekcijskog nadzora; poslove koji su neposredno vezani za vršenje inspekcijskog nadzora: izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora; izrada analiza i procena rizika; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora; izrada akata o primeni propisa; interna obuka tržišnih inspektora za primenu novih propisa i procedura u postupku inspekcijskog nadzora; sačinjavanje izveštaja o izvršenim kontrolama u inspekcijskom nadzoru, analiza tih izveštaja i sačinjavanje predloga plana samostalnih, zajedničkih i koordiniranih kontrola za naredni period; unutrašnja kontrola rada odeljenja tržišne inspekcije i tržišnih inspektora; praćenje izvršenja naloga dostavljenih odeljenjima; predlaganje mera za otklanjanje nepravilnosti u radu inspektora i odeljenja; provere i obrada navoda inicijativa za pokretanje disciplinskog postupka; neposredan inspekcijski nadzor iz nadležnosti tržišne inspekcije radi provere navoda iz prijava i pritužbi na rad inspektora i odeljenja; pripreme ovlašćenih predstavnika podnosioca zahteva za pretres pred sudom za prekršaje; obrada predmeta za Državno pravobranilaštvo u postupcima koji su pokrenuti od strane tržišnih inspektora; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz nadležnosti tržišne inspekcije po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; saradnja sa drugim inspekcijskim organima, pravosudnim organima, drugim organima i organizacijama, udruženjima i ustanovama čiji su poslovi u vezi ili od značaja za rad Sektora; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Sektora; pripremu stručnih osnova za izradu propisa iz delokruga Sektora; obavlja i druge poslove u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Grupi za razvoj i unapređenje rada Sektora obavljaju se poslovi koordinacije i pravno - finansijske logistike rada Sektora koji obuhvataju: učešće u strateškom planiranju poslova u Sektoru; praćenje realizacije operativnih planova Sektora i predlaganje korektivnih mera radi uspešne realizacije finansijskih planova; izrada studijsko-analitičkih i stručno-operativnih izveštaja i informacija vezanih za sredstva, opremu, ugovorne obaveze i realizaciju budžetskih sredstava opredeljenih za aktivnosti Sektora; analizu potreba i sačinjavanje izveštaja i predloga u vezi materijalnih i finansijskih sredstava potrebnih za rad Sektora; učestvovanje u izradi predloga finansijskog plana i plana javnih nabavki za Sektor; analizu potreba i sačinjavanje izveštaja, predloga i nacrta ugovora u skladu sa planom javnih nabavki; stručne poslove obrade predmeta i priprema izjašnjenja Državnom pravobranilaštvu, pripremu stručnih osnova za izradu propisa iz delokruga Sektora, kao i druge poslove u skladu sa propisima koji regulišu ovu oblast.
U Sektoru tržišne inspekcije obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
U sedištu Ministarstva:
- Za razvoj i unapređenje rada Sektora:
- Grupa za razvoj i unapređenje rada Sektora
Za funkcionalnu koordinaciju rada unutrašnjih jedinica van sedišta:
- Odeljenje za kontrolu prometa, sprečavanje nelojalne konkurencije i zaštitu potrošača;
- Odeljenje za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda;
- Odeljenje za obuku i izveštavanje;
- Odeljenje za sprovođenje prava intelektualne svojine i sprečavanje sive ekonomije
- Odeljenje za unutrašnju kontrolu
Izvan sedišta Ministarstva :
- Odeljenje tržišne inspekcije Beograd, u područnoj jedinici za grad Beograd sa sedištem u Beogradu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Bor, u okružnoj područnoj jedinici za Borski upravni okrug sa sedištem u Boru;
- Odeljenje tržišne inspekcije Valjevo, u okružnoj područnoj jedinici za Kolubarski upravni okrug sa sedištem u Valjevu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Vranje, u okružnoj područnoj jedinici za Pčinjski upravni okrug sa sedištem u Vranju;
- Odeljenje tržišne inspekcije Zaječar, u okružnoj područnoj jedinici za Zaječarski upravni okrug sa sedištem u Zaječaru;
- Odeljenje tržišne inspekcije Zrenjanin, u okružnoj područnoj jedinici za Srednjebanatski upravni okrug sa sedištem u Zrenjaninu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Jagodina, u okružnoj područnoj jedinici za Pomoravski upravni okrug sa sedištem u Jagodini;
- Odeljenje tržišne inspekcije Kragujevac, u okružnoj područnoj jedinici za Šumadijski upravni okrug sa sedištem u Kragujevcu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Kraljevo, u okružnoj područnoj jedinici za Raški upravni okrug sa sedištem u Kraljevu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Kikinda, u okružnoj područnoj jedinici za Severnobanatski upravni okrug sa sedištem u Kikindi;
- Odeljenje tržišne inspekcije Kosovska Mitrovica, u područnoj jedinici široj od područja upravnog okruga za Kosovskomitrovački, Kosovskopomoravski, Kosovski, Prizrenski i Pećki upravni okrug sa sedištem u Kosovskoj Mitrovici;
- Odeljenje tržišne inspekcije Kruševac, u okružnoj područnoj jedinici za Rasinski upravni okrug sa sedištem u Kruševcu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Leskovac, u područnoj jedinici široj od područja upravnog okruga za Jablanički upravni okrug i Pirotski upravni okrug, sa sedištem u Leskovcu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Niš, u okružnoj područnoj jedinici za Nišavski upravni okrug sa sedištem u Nišu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Novi Sad, u okružnoj područnoj jedinici za Južnobački upravni okrug sa sedištem u Novom Sadu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Pančevo, u okružnoj područnoj jedinici za Južnobanatski upravni okrug s sedištem u Pančevu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Požarevac, u područnoj jedinici široj od područja upravnog okruga za Braničevski upravni okrug i Podunavski upravni okrug, sa sedištem u Požarevcu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Prokuplje, u okružnoj područnoj jedinici za Toplički upravni okrug sa sedištem u Prokuplju;
- Odeljenje tržišne inspekcije Sombor, u okružnoj područnoj jedinici za Zapadnobački upravni okrug sa sedištem u Somboru;
- Odeljenje tržišne inspekcije Sremska Mitrovica, u okružnoj područnoj jedinici za Sremski upravni okrug sa sedištem u Sremskoj Mitrovici;
- Odeljenje tržišne inspekcije Subotica, u okružnoj područnoj jedinici za Severnobački upravni okrug sa sedištem u Subotici;
- Odeljenje tržišne inspekcije Užice u okružnoj područnoj jedinici za Zlatiborski upravni okrug sa sedištem u Užicu;
- Odeljenje tržišne inspekcije Čačak u okružnoj područnoj jedinici za Moravički upravni okrug sa sedištem u Čačku;
- Odeljenje tržišne inspekcije Šabac, u okružnoj područnoj jedinici za Mačvanski upravni okrug sa sedištem u Šapcu
U Grupi za razvoj i unapređenje rada Sektora obavljaju se poslovi koordinacije i pravno - finansijske logistike rada Sektora koji obuhvataju: učešće u strateškom planiranju poslova u Sektoru; praćenje realizacije operativnih planova Sektora i predlaganje korektivnih mera radi uspešne realizacije finansijskih planova; izrada studijsko-analitičkih i stručno-operativnih izveštaja i informacija vezanih za sredstva, opremu, ugovorne obaveze i realizaciju budžetskih sredstava opredeljenih za aktivnosti Sektora; analizu potreba i sačinjavanje izveštaja i predloga u vezi materijalnih i finansijskih sredstava potrebnih za rad Sektora; učestvovanje u izradi predloga finansijskog plana i plana javnih nabavki za Sektor; analizu potreba i sačinjavanje izveštaja, predloga i nacrta ugovora u skladu sa planom javnih nabavki; stručne poslove obrade predmeta i priprema izjašnjenja Državnom pravobranilaštvu, kao i druge poslove u skladu sa propisima koji regulišu ovu oblast.
U Odeljenju za kontrolu prometa, sprečavanje nelojalne konkurencije i zaštitu potrošača obavljaju se poslovi koordinacije u oblasti inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe i vršenje usluga; sprečavanja nelojalne konkurencije; zaštita potrošača; oglašavanje; sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Odeljenja; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Odeljenja; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Odeljenja; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Odeljenja; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Odeljenja po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; savetodavni i stručni poslovi koji se odnose na praćenje i unapređenje inspekcijskog nadzora u oblasti elektronske trgovine i elektronskih usluga; saradnja sa unutrašnjim jedinicama u Ministarstvu, drugim inspekcijskim organima, pravosudnim organima, drugim organima i organizacijama, udruženjima i ustanovama čiji su poslovi u vezi ili od značaja za rad Odeljenja; pripremu stručnih osnova za izradu propisa iz delokruga Sektora; učešće u procesima koji su u vezi sa stručnim usavršavanjem državnih službenika u Odeljenju; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odeljenja, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Odeljenju za kontrolu prometa, sprečavanje nelojalne konkurencije i zaštitu potrošača obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice i to:
- Odsek za kontrolu prometa
- Grupa za sprečavanje nelojalne konkurencije i zaštitu potrošača
U Odseku za kontrolu prometa obavljaju se poslovi koordinacije inspekcijskog nadzora nad izvršavanjem zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe i vršenje usluga; sprečavanje pranja novca i finansiranje terororizma; promet biocida; promet hemikalija; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera; kontrola ambalaže i ambalažnog otpada; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Odseka; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Odseka; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Odseka; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Odseka; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Odseka po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; učešće u procesima koji su u vezi sa stručnim usavršavanjem državnih službenika u Odseku; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Grupi za sprečavanje nelojalne konkurencije (nepoštene poslovne prakse) i zaštitu potrošača obavljaju se poslovi koordinacije inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje: sprečavanja nelojalne konkurencije; oglašavanje; zaštita potrošača; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Grupe; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Grupe izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Grupe; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Grupe; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Grupe po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; priprema predlog stavova i mišljenja o nacrtima propisa; učešće u procesima koji su u vezi sa stručnim usavršavanjem državnih službenika u Grupe; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Grupe, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Odeljenju za sprovođenje prava intelektualne svojine i sprečavanje sive ekonomije obavljaju se poslovi koordinacije u oblasti inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: postupanje po zahtevima nosilaca prava intelektualne svojine i po službenoj dužnosti u inspekcijskom nadzoru nad proizvodnjom i prometom robe kojom se povređuju prava intelektualne svojine (žig, dizajn, patent, mali patent, geografska oznaka porekla, topografija integrisanog kola, autorska i srodna prava), odnosno u proizvodnji i prometu robe zaštićene autorskim i srodnim pravima; utvrđivanje da li postoji povreda prava na računarske programe (softver) i baze podataka; utvrđivanje i sprečavanje povreda prava intelektualne svojine u obavljanju elektronske trgovine, u skladu sa ovlašćenjima; sprečavanje pojavnih oblika sive ekonomije u trgovini, elektronskoj trgovini i uslugama; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Odeljenja; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Odeljenja; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Odeljenja; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Odeljenja; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Odeljenja po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; savetodavni i stručni poslovi koji se odnose na praćenje i unapređenje inspekcijskog nadzora u oblasti rada iz delokruga Odeljenja; saradnja sa unutrašnjim jedinicama u Ministarstvu, drugim inspekcijskim organima, pravosudnim organima, drugim organima i organizacijama, udruženjima i ustanovama čiji su poslovi u vezi ili od značaja za rad Odeljenja; pripremu stručnih osnova za izradu propisa iz delokruga Sektora; učešće u procesima koji su u vezi sa stručnim usavršavanjem državnih službenika u Odeljenju; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odeljenja, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Odeljenju za sprovođenje prava intelektualne svojine i sprečavanju sive ekonomije obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice i to:
- Odsek za sprovođenje prava intelektualne svojine;
- Grupa za sprečavanje sive ekonomije.
U Odseku za sprovođenje prava intelektualne svojine obavljaju se poslovi koordinacije inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje: sprovođenje aktivnosti i preduzimanje mera po zahtevima nosilaca prava intelektualne svojine i po službenoj dužnosti zbog postojanja sumnje da je učinjena povreda prava intelektualne svojine u proizvodnji i prometu robe, odnosno proizvodnji i prometu robe zaštićene autorskim ili srodnim pravima; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Odseka; izrada analiza o primeni važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Odseka; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Odseka; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Odseka; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Odseka po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija i dr.; priprema predlog stavova i mišljenja o nacrtima propisa; učešće u procesima koji su u vezi sa stručnim usavršavanjem državnih službenika u Odseka; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Grupi za sprečavanje sive ekonomije obavljaju se poslovi koordinacije inspekcijskog nadzora nad izvršenjem zakona i drugih propisa koji za cilj imaju sprečavanje pojavnih oblika sive ekonomije u trgovini, elektronskoj trgovini i uslugama; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Grupe; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Grupe; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Grupe; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Grupe; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Grupe po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija i dr., priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; učešće u procesima koji su u vezi sa stručnim usavršavanjem državnih službenika u Grupi; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblasti iz delokruga rada Grupe, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Odeljenju za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda obavljaju se poslovi koordinacije u oblasti inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: usaglašenost i bezbednost neprehrambenih proizvoda u proizvodnji i prometu; kontrola uslova za prometovanje, prometa i monitoring derivata nafte i biogoriva; finansijsko-materijalni poslovi u vezi robe oduzete u postupku inspekcijskog nadzora; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Odeljenja; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Odeljenja; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Odeljenja; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Odeljenja; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Odeljenja po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odeljenja, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Odeljenju za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda;
- Grupa za logistiku i analitiku kontrola u oblasti derivata nafte;
- Grupa za kontrolu derivata nafte – Beograd;
- Grupa za kontrolu derivata nafte – Vojvodina;
- Grupa za kontrolu derivata nafte – Šumadija i zapadna Srbija;
- Grupa za kontrolu derivata nafte – južna i istočna Srbija;
- Grupa za postupanje sa oduzetom robom.
U Odseku za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda obavljaju se poslovi koordinacije inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju usaglašenost i bezbednost neprehrambenih proizvoda; izrada analize stanja iz oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Odseka; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi iz delokruga Odseka; izrada procedura i lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora iz delokruga Odseka; izrada akata o primeni propisa iz delokruga Odseka; priprema nacrta mišljenja i odgovora iz delokruga Odseka po zahtevu privrednih subjekata, građana, državnih organa i organizacija, organizacija potrošača i dr.; priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga Odseka, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Grupi za logistiku i analitiku kontrola u oblasti derivata nafte obavljaju se poslovi koordinacije inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju minimalno tehnički uslovi za promet derivata nafte i biogoriva; markiranje derivata nafte; monitoring kvaliteta derivata nafte i biogoriva; izrada lista provera za vršenje inspekcijskog nadzora u oblasti derivata; izrada analiza primene važećih i predlaganje revidiranja kontrolnih listi za oblast prometa derivata; ustanovljavanje i ažuriranje analitike energetskih subjekata, ustanovljavanje i ažuriranje analitike energetskih objekata za trgovinu motornim i drugim gorivima na stanicama za snabdevanje prevoznih sredstava; ustanovljavanje i ažuriranje sistema i analitike uzorkovanja, sistema obeležavanja uzoraka derivata nafte i biogoriva; izrada analiza stanja u oblasti derivata nafte i podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga Grupe, kao i drugi poslovi u skladu sa propisima kojima se uređuje inspekcijski nadzor.
U Grupi za kontrolu derivata nafte – Beograd obavljaju se poslovi neposrednog inspekcijskog nadzora nad privrednim subjektima na navedenoj teritoriji u pogledu primene zakona i drugih propisa kojima se uređuju minimalno tehnički uslovi za promet derivata nafte i biogoriva, markiranje derivata nafte i monitoring kvaliteta derivata nafte i biogoriva.
U Grupi za kontrolu derivata nafte – Vojvodina obavljaju se poslovi neposrednog inspekcijskog nadzora nad privrednim subjektima na navedenoj teritoriji u pogledu primene zakona i drugih propisa kojima se uređuju minimalno tehnički uslovi za promet derivata nafte i biogoriva, markiranje derivata nafte i monitoring kvaliteta derivata nafte i biogoriva.
U Grupi za kontrolu derivata nafte – Šumadija i zapadna Srbija obavljaju se poslovi neposrednog inspekcijskog nadzora nad privrednim subjektima na navedenoj teritoriji u pogledu primene zakona i drugih propisa kojima se uređuju minimalno tehnički uslovi za promet derivata nafte i biogoriva, markiranje derivata nafte i monitoring kvaliteta derivata nafte i biogoriva.
U Grupi za kontrolu derivata nafte – južna i istočna Srbija obavljaju se poslovi neposrednog inspekcijskog nadzora nad privrednim subjektima na navedenoj teritoriji u pogledu primene zakona i drugih propisa kojima se uređuju minimalno tehnički uslovi za promet derivata nafte i biogoriva, markiranje derivata nafte i monitoring kvaliteta derivata nafte i biogoriva.
U Grupi za postupanje sa oduzetom robom obavljaju se poslovi koordinacije koji se odnose na finansijsko-materijalne poslove u vezi robe oduzete u postupku inspekcijskog nadzora i izradu procedura iz delokruga Grupe, koji se odnose na: smeštaj, čuvanje, prodaju, uništenje, otpis ili drugi zakonom utvrđeni način postupanja sa oduzetom robom, vođenje evidencije o oduzetoj robi, kao i usaglašavanje i sravnjenje stanja robe sa skladištarima; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Grupe.
U Odeljenju za obuku i izveštavanje obavljaju se poslovi koji se odnose na: pripremu i objedinjavanje podatka za procenu rizika, praćenje i analiziranje stanja u oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Sektora; koordinaciju u izradi predloga godišnjeg plana inspekcijskog nadzora iz delokruga Sektora; proveru procedura i lista provera u neposrednom inspekcijskom nadzoru, uključujući i preventivno delovanje i vršenje službenih savetodavnih poseta u planiranim oblastima nadzora; izradu godišnjeg plana obuka; pripremu sadržaja i termina obuka za implementaciju procedura; pripremu i sprovođenje provere poznavanja propisa i procedura; sačinjavanje izveštaja o sprovedenim obukama, njihova analiza i evaluacija; administriranje (praćenje i ažuriranje korisničkih komponenti) upravljačkog informacionog sistema tržišne inspekcije; sačinjavanje izveštaja o izvršenim kontrolama u inspekcijskom nadzoru, analizu tih izveštaja i sačinjavanje predloga plana rada Sektora za naredni period; pripremu predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odeljenja.
U Odeljenju za obuku i izveštavanje obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Grupa za obuku tržišnih inspektora;
- Grupa za izveštavanje;
- Grupa za studijsko - analitičke poslove, procenu rizika i planiranje
U Grupi za obuku tržišnih inspektora obavljaju se poslovi koji se odnose na izradu i realizaciju godišnjeg plana obuka; proveru procedura i lista provera u neposrednom inspekcijskom nadzoru, uključujući i preventivno delovanje i vršenje službenih savetodavnih poseta u planiranim oblastima nadzora; pripremu sadržaja obuka i provera poznavanja propisa i izradu izveštaja o sprovedenim obukama.
U Grupi za izveštavanje obavljaju se poslovi prikupljanja i objedinjavanja podataka i analiza za izveštaje o stanju u oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Sektora; preventivno delovanje i vršenje službenih savetodavnih poseta u planiranim oblastima nadzora; objedinjavanja periodičnih i godišnjih izveštaja i analiza o izvršenom inspekcijskom nadzoru, izrada predloga izveštaja o radu Sektora; izrada izveštaja za mesečno ažuriranje Informatora o radu; objedinjavanja periodičnih i godišnjih izveštaja i analiza o izvršenom inspekcijskom nadzoru u oblasti poverenih poslova; izrada predloga plana rada Sektora i administriranje (praćenje i ažuriranje korisničkih komponenti) upravljačkog informacionog sistema tržišne inspekcije.
U Grupi za studijsko - analitičke poslove, procenu rizika i planiranje obavljaju se poslovi prikupljanja i ažuriranja podataka za izveštaje o stanju u oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Sektora; poslovi prikupljanja i ažuriranja podataka za procenu rizika u oblasti inspekcijskog nadzora iz delokruga Sektora; izrada procene rizika za oblasti nadzora iz delokruga Sektora i izrada predloga plana rada Sektora baziranog na proceni rizika.
U Odeljenju za unutrašnju kontrolu obavljaju se poslovi unutrašnje kontrole rada odeljenja tržišne inspekcije i tržišnih inspektora; kontrolu postupanja po procedurama i listama provera; predlaganje i donošenje mera za otklanjanje nepravilnosti u radu inspektora i odeljenja; neposredni inspekcijski nadzor iz nadležnosti tržišne inspekcije radi provere navoda iz prijava i pritužbi na rad inspektora i odeljenja; provere i obrada navoda inicijativa za pokretanje disciplinskog postupka; sačinjavanje izveštaja, analiza izveštaja i predloga plana unutrašnjih kontrola; pružanje stručne pomoći ovlašćenim predstavnicima podnosioca zahteva za pretres pred sudom za prekršaje; obrada predmeta za Državno pravobranilaštvo u postupcima koji su pokrenuti od strane tržišnih inspektora; priprema predloga stavova i mišljenja o nacrtima propisa; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odeljenja.
- Odeljenje tržišne inspekcije Beograd
U Odeljenju tržišne inspekcije Beograd obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice i to:
- Odsek za kontrolu i administriranje podnesaka i prijava
- Odsek za kontrolu prometa robe;
- Odsek za kontrolu usluga;
- Odsek za kontrolu usaglašenosti proizvoda;
- Odsek za kontrolu bezbednosti proizvoda;
- Odsek za sprečavanje nelojalne konkurencije;
- Odsek za zaštitu prava intelektualne svojine;
- Odsek za zaštitu potrošača.
U Odseku za kontrolu i administriranje podnesaka i prijava obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona kojim se uređuje inspekcijski nadzor, a u vezi propisa iz nadležnosti tržišne inspekcije; postupanje organa po prijavama i podnescima u upravnom postupku; osnovanost vanrednog inspekcijskog nadzora – po prijavama i podnescima; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za kontrolu prometa robe obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe; cene robe; promet biocida; promet hemikalija; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera; kontrola ambalaže i ambalažnog otpada; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za kontrolu usluga obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; uslovi za obavljanje usluga; cene i kvalitet usluga; sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera;podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za kontrolu usaglašenosti proizvoda obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa u oblasti primene tehničkih propisa kojima se uređuju tehnički zahtevi za neprehrambene proizvode i usaglašenost tih proizvoda sa propisanim zahtevima; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za kontrolu bezbednosti proizvoda obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona o opštoj bezbednosti proizvoda i drugih propisa koji se odnose na ispunjenost zahteva za bezbednost proizvoda i izveštavanje i prosleđivanje informacije i elektronske dokumentacije kontaktnoj tački o nebezbednim proizvodima na tržištu; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za sprečavanje nelojalne konkurencije obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje: trgovina; elektronska trgovina; sprečavanja nelojalne konkurencije; oglašavanje; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za zaštitu prava intelektualne svojine obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje proizvodnja i promet robe kojima se povređuju prava intelektualne svojine, odnosno proizvodnja i promet robe zaštićene autorskim ili srodnim pravom; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za zaštitu potrošača obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje zaštita potrošača; hitne poslove inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa u oblasti zaštite potrošača, odnosno hitne inspekcijske kontrole po prijavama, prigovorima i reklamacijama građana-potrošača; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
- Odeljenje tržišne inspekcije Bor
U Odeljenju tržišne inspekcije Bor obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
1.Odsek tržišne inspekcije Bor za opštine: Bor i Majdanpek;
- Grupa tržišne inspekcije Negotin za opštine: Negotin i Kladovo.
- Odeljenje tržišne inspekcije Valjevo
- Odeljenje tržišne inspekcije Vranje
- Odeljenje tržišne inspekcije Zaječar
- Odeljenje tržišne inspekcije Zrenjanin
- Odeljenje tržišne inspekcije Jagodina
U Odeljenju tržišne inspekcije Jagodina obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Jagodina za opštine: Jagodina, Rekovac i Svilajnac;
- Grupa tržišne inspekcije Paraćin za opštine: Paraćin, Ćuprija i Despotovac.
- Odeljenje tržišne inspekcije Kragujevac
U Odeljenju tržišne inspekcije Kragujevac obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek za kontrolu prometa robe i usluga i sprečavanje nelojalne konkurencije;
- Grupa za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda;
- Odsek za zaštitu potrošača.
U Odseku za kontrolu prometa robe i usluga i sprečavanje nelojalne konkurencije obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe i pružanja usluga; cene robe i usluga; sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma; promet biocida; promet hemikalija; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera; kontrola ambalaže i ambalažnog otpada; sprečavanje nelojalne konkurencije; oglašavanje; proizvodnja i promet robe kojima se povređuju prava intelektualne svojine, odnosno proizvodnja i promet robe zaštićene autorskim ili srodnim pravom; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Grupi za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa u oblasti primene tehničkih propisa kojima se uređuju tehnički zahtevi za neprehrambene proizvode i usaglašenost tih proizvoda sa propisanim zahtevima, poslove inspekcijskog nadzora nad primenom zakona o opštoj bezbednosti proizvoda i drugih propisa koji se odnose na ispunjenost zahteva za bezbednost proizvoda i izveštavanje i prosleđivanje informacije i elektronske dokumentacije kontaktnoj tački o nebezbednim proizvodima na tržištu; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga Grupe.
U Odseku za zaštitu potrošača obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora u oblasti zaštite potrošača, odnosno inspekcijske kontrole po prijavama, prigovorima i reklamacijama građana-potrošača; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
- Odeljenje tržišne inspekcije Kraljevo
U Odeljenju tržišne inspekcije Kraljevo obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Kraljevo za opštine: Kraljevo i Vrnjačka Banja;
- Odsek tržišne inspekcije Novi Pazar, za opštine Novi Pazar, Raška i Tutin.
- Odeljenje tržišne inspekcije Kikinda
- Odeljenje tržišne inspekcije Kosovska Mitrovica
- Odeljenje tržišne inspekcije Kruševac
- Odeljenje tržišne inspekcije Leskovac
U Odeljenju tržišne inspekcije Leskovac obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Leskovac za opštine: Leskovac, Vlasotince, Crna Trava, Bojnik, Lebane i Medveđa;
- Odsek tržišne inspekcije Pirot, za opštine: Pirot, Bela Palanka, Babušnica i Dimitrovgrad.
- Odeljenje tržišne inspekcije Niš
U Odeljenju tržišne inspekcije Niš obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek za kontrolu prometa robe i usluga;
- Odsek za sprečavanje nelojalne konkurencije;
- Grupa za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda;
- Grupa za zaštitu potrošača;
- 5. Grupa za prijem i obradu podnesaka i prijava.
U Odseku za kontrolu prometa robe i usluga obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe i pružanja usluga; cene robe i usluga; sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma; promet biocida; promet hemikalija; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera; kontrola ambalaže i ambalažnog otpada; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za sprečavanje nelojalne konkurencije obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje: sprečavanje nelojalne konkurencije; oglašavanje; proizvodnja i promet robe kojima se povređuju prava intelektualne svojine, odnosno proizvodnja i promet robe zaštićene autorskim ili srodnim pravom; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Grupi za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa u oblasti primene tehničkih propisa kojima se uređuju tehnički zahtevi za neprehrambene proizvode i usaglašenost tih proizvoda sa propisanim zahtevima, poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona o opštoj bezbednosti proizvoda i drugih propisa koji se odnose na ispunjenost zahteva za bezbednost proizvoda i izveštavanje i prosleđivanje informacije i elektronske dokumentacije kontaktnoj tački o nebezbednim proizvodima na tržištu.
U Grupi za zaštitu potrošača obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora u oblasti zaštite potrošača, odnosno inspekcijske kontrole po prijavama, prigovorima i reklamacijama građana-potrošača; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Grupe.
U Grupi za prijem i obradu podnesaka i prijava obavljaju se poslovi administriranja - prijema i obrade podnesaka i prijava vezanih za postupanja iz nadležnosti tržišne inspekcije; postupanja organa po prijavama i podnescima u upravnom postupku; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Grupe.
- Odeljenje tržišne inspekcije Novi Sad
U Odeljenju tržišne inspekcije Novi Sad obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek za kontrolu prometa robe;
- Odsek za kontrolu usluga;
- Odsek za sprečavanje nelojalne konkurencije;
- Odsek za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda;
- Odsek za zaštitu potrošača.
U Odseku za kontrolu prometa robe obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju trgovina; elektronska trgovina; uslovi za obavljanje prometa robe; cene robe; promet biocida; promet hemikalija; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera; kontrola ambalaže i ambalažnog otpada; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za kontrolu usluga obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuju: trgovina; uslovi za obavljanje usluga; cene i kvalitet usluga; sprečavanje pranja novca i finansiranje terorizma; fiskalne kase u delu kontrole rada ovlašćenih servisera; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za sprečavanje nelojalne konkurencije obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa kojima se uređuje: sprečavanje nelojalne konkurencije; oglašavanje; proizvodnja i promet robe kojima se povređuju prava intelektualne svojine, odnosno proizvodnja i promet robe zaštićene autorskim ili srodnim pravom; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za kontrolu usaglašenosti i bezbednosti proizvoda obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa u oblasti primene tehničkih propisa kojima se uređuju tehnički zahtevi za neprehrambene proizvode i usaglašenost tih proizvoda sa propisanim zahtevima, poslove inspekcijskog nadzora nad primenom zakona o opštoj bezbednosti proizvoda i drugih propisa koji se odnose na ispunjenost zahteva za bezbednost proizvoda i izveštavanje i prosleđivanje informacije i elektronske dokumentacije kontaktnoj tački o nebezbednim proizvodima na tržištu; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
U Odseku za zaštitu potrošača obavljaju se poslovi inspekcijskog nadzora u oblasti zaštite potrošača, odnosno inspekcijske kontrole po prijavama, prigovorima i reklamacijama građana-potrošača; podnošenje izveštaja i informacija o stanju u oblastima iz delokruga rada Odseka.
- Odeljenje tržišne inspekcije Pančevo
U Odeljenju tržišne inspekcije Pančevo obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Pančevo za opštine: Pančevo, Opovo, Kovin, Kovačica i Alibunar;
- Grupa tržišne inspekcije Vršac za opštine: Vršac, Bela Crkva i Plandište.
- Odeljenje tržišne inspekcije Požarevac
U Odeljenju tržišne inspekcije Požarevac obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Požarevac za opštine: Požarevac, Veliko Gradište, Žabari, Malo Crniće, Petrovac na Mlavi, Kučevo, Žagubica i Golubac;
- Odsek tržišne inspekcije Smederevo za opštine: Smederevo, Smederevska Palanka i Velika Plana.
- Odeljenje tržišne inspekcije Prokuplje
- Odeljenje tržišne inspekcije Sombor
- Odeljenje tržišne inspekcije Sremska Mitrovica
U Odeljenju tržišne inspekcije Sremska Mitrovica obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Sremska Mitrovica za opštine: Sremska Mitrovica i Šid;
- Odsek tržišne inspekcije Inđija za opštine: Inđija, Stara Pazova, Ruma, Irig i Pećinci.
- Odeljenje tržišne inspekcije Subotica
- Odeljenje tržišne inspekcije Užice
U Odeljenju tržišne inspekcije Užice obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Užice za opštine: Užice, Bajina Bašta, Čajetina, Požega, Arilje i Kosjerić;
- Odsek tržišne inspekcije Prijepolje za opštine: Prijepolje, Priboj, Sjenica i Nova Varoš.
- Odeljenje tržišne inspekcije Čačak
- Odeljenje tržišne inspekcije Šabac
U Odeljenju tržišne inspekcije Šabac obrazuju se sledeće uže unutrašnje jedinice:
- Odsek tržišne inspekcije Šabac za opštine: Šabac, Bogatić, Vladimirci i Koceljeva;
- Odsek tržišne inspekcije Loznica za opštine: Loznica, Krupanj, Mali Zvornik i Ljubovija.
Odeljenja, odseci i grupe tržišne inspekcije izvan sedišta Ministarstva obavljaju poslove inspekcijskog nadzora nad primenom zakona i drugih propisa u okviru nadležnosti tržišne inspekcije prema planu rada unutrašnje jedinice, analitičke poslove, poslove izveštavanja, statističko-evidencione kao i druge poslove iz ove oblasti.
Polaganje posebnog stručnog ispita za tržišnog inspektora koji polažu komunalni inspektori
Prava i obaveze privrednih subjekata u redovnom inspekcijskom nadzoru
Javna baza benzinskih stanica
Kontrolne liste
USLUGE
-Građani
DOKUMENTA
-ZAKONI
-PODZAKONSKI AKTI
- Doneti na osnovu Zakona o trgovini:
- Doneti na osnovu Zakona o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti:
- Doneti na osnovu Zakona o zaštiti potrošača
4. Doneti na osnovu Zakona o oglašavanju
5. Doneti na osnovu Zakona o energetici:
- Doneti na osnovu Zakona o tehničkim zahtevima za proizvodnju i ocenjivanje usaglašenosti:
7. Ostali akti:
- STRATEGIJE
GODIŠNjI PLAN INSPEKCIJSKOG NADZORA TRŽIŠNE INSPEKCIJE