Vlada Srbije utvrdila na današnjoj sednici Predlog zakona o zaštiti potrošača

Važna novina koju Zakon o zaštiti potrošača donosi jeste da će trgovinski lanci biti u obavezi da na svojoj internet stranici kao i na svom nalogu na Nacionalnom portalu otvorenih podataka objavljuju cenovnik proizvoda - na dnevnom nivou. Trgovci su, prema ovom zakonu, u obavezi da ažuriraju cenovnik pri svakoj promeni cene, u realnom vremenu, tako da podaci uvek odgovaraju stvarnim, trenutnim cenama u prodavnici i onlajn prodaji, kako bi potrošači bili tačno i pravovremeno informisani.

Novi Zakon donosi i značajne pomake u pravcu veće transparentnosti, pouzdanosti i efikasnosti zaštite potrošača u Srbiji u digitalnom okruženju.

Ovim zakonom dalje se uređuju odnosi povodom ugovora o prodaji robe sa digitalnim elementom, isporuku digitalnog sadržaja i digitalne usluge i uvode se obaveze pružaoca onlajn tržišta (prodaja robe preko onlajn platformi, pružaoci onlajn tržišta se izjednačavaju sa trgovcima u pogledu obaveza koje imaju prema potrošačima).

Takođe, novim Zakonom  sankcioniše se kao nepoštena poslovna praksa ako se trgovac služi lažnim potrošačkim recenzijama, ako kod oglašavanja ne navede da se radi o plaćenom oglasu, ako trgovac  dovede potrošača u zabludu u pogledu toga da li su recenzije proizvoda dali potrošači koji su zaista koristili ili kupili proizvod. 

Novi Zakon predviđa i uvođenje odgovornosti trgovca za nesaobraznost robe zbog nepravilne instalacije kao posledice nedostatka u uputstvu koje je dao trgovac odnosno odgovornost trgovca za nesaobraznost digitalne usluge ili digitalnog sadržaja zbog nepravilne integracije u digitalno okruženje kao posledice nedostatka u uputstvu koje je dao trgovac.

Posebno, novi Zakon donosi i bolju zaštitu maloletnih lica i javnog zdravlja, jer se kroz pravni okvir definiše zabrana prodaje maloletnim licima, pored klasičnih duvanskih i srodnih proizvoda - elektronskih uređaja za zagrevanje duvanskog odnosno biljnog proizvoda i elektronskih cigareta.